Ayuda
¿Tiene preguntas sobre los colores RAL o el estándar de color RAL? En esta página respondemos preguntas frecuentes sobre el estándar de color RAL y los productos RAL que vendemos.
Colores RAL
- ¿Qué significa la abreviatura 'RAL'?
- ¿Cuál es la historia de RAL?
- ¿Cómo está estructurado el sistema RAL Classic?
- ¿Qué significa 'RAL Design'?
- ¿Qué significa 'RAL Effect'?
- ¿Qué significa 'RAL Plastics'?
- ¿Se puede traducir un color de un sistema de color diferente a un color RAL?
- Necesito averiguar de qué color se pintó un objeto físico. ¿Cómo puedo hacer eso?
- ¿Por qué la pantalla a color de RAL 9006 y 9007 es inexacta?
- ¿Dónde puedo encontrar más información sobre RAL?
- ¿Qué son los códigos HEX?
- ¿Qué son los códigos RGB?
- ¿Qué son los códigos CMYK?
- ¿Qué son los códigos HSL?
- ¿Qué son los códigos LRV?
Productos RAL
- ¿Cuántos colores contiene el muestra de colores RAL K7 y RAL K5?
- ¿Venden también muestras individuales de colores RAL?
- Venden pintura RAL?
- ¿Es posible un descuento al comprar una gran cantidad de muestra de colores RAL?
- ¿Pueden suministrar muestra de colores RAL personalizados a mi empresa?
- ¿Qué pasa con el IVA en sus facturas?
- ¿Podría enviarme mi factura (otra vez)?
- ¿Cuándo recibiré mi pedido?
- ¿Puedo cancelar mi pedido?
- ¿Puedo devolver los productos que he pedido?
- Quiero presentar una queja. ¿Cómo puedo hacer eso?
Colores RAL
¿Qué significa la abreviatura 'RAL'?
'RAL' es la abreviatura de 'Reichs-Ausschuß für Lieferbedingungen und Gütesicherung'. Este nombre se puede traducir al inglés como 'National Commission for Delivery Terms and Quality Assurance'.
¿Cuál es la historia de RAL?
En 1927, la organización alemana RAL inventó una colección de 40 colores. Antes de esa fecha, los fabricantes y los clientes tenían que intercambiar muestras de color para describir un matiz, mientras que a partir de entonces se basarían en números. Con tintes que se agregan constantemente a la colección, la colección se revisó en 1961. En la década de 1960, los colores recibieron nombres adicionales para evitar confusiones en el caso de dígitos transpuestos. Desde la expansión en 2020, RAL Classic consta de 216 colores.
¿Cómo está estructurado el sistema RAL Classic?
RAL Classic es una colección de 216 colores. 2 son colores micáceos de hierro, 6 son colores fluorescentes y otros 15 son colores nacarados. Estos tipos se pueden recuperar mediante la pantalla de búsqueda. Los colores RAL Classic tienen un número de 4 dígitos en combinación con las letras 'RAL' (por ejemplo RAL 1028). El primer dígito es un número de código (1: amarillo, 2: naranja, 3: rojo, 4: violeta, 5: azul, 6: verde, 7: gris, 8 : marrón y 9: blanco y negro). Los 3 dígitos restantes se eligen secuencialmente.
¿Qué significa 'RAL Design'?
En 1993, RAL introdujo un nuevo sistema de combinación de colores, adaptado a las necesidades de arquitectos, diseñadores y publicistas. La colección RAL Design incluye 1.825 colores. Los colores de RAL Classic y RAL Design no se cruzan.
¿Qué significa 'RAL Effect'?
RAL Effect contiene 420 colores sólidos y 70 colores metálicos. Es el primer sistema de color de RAL basado en pintura al agua. No se utilizan metales pesados como plomo, cadmio y cromatos. En la pantalla de búsqueda, los colores sólidos y los colores metálicos del RAL Effect se pueden solicitar por separado.
¿Qué significa 'RAL Plastics'?
RAL Plastics es el estándar de color para plásticos. Las placas multifuncionales de polipropileno garantizan la mejor traducción posible de los tonos de pintura RAL en un tono idéntico para los plásticos. RAL Plastics P1 contiene los 100 colores favoritos RAL Classic. RAL Plastics P2 muestra los colores 200 RAL Design como estándar de plástico.
¿Se puede traducir un color de un sistema de color diferente a un color RAL?
No es posible traducir los colores de un sistema de color a otro. La razón es que los colores en cada sistema de color son fijos y no existen en otros sistemas. Solo puede encontrar colores similares comparando diferentes muestras de color.
Necesito averiguar de qué color se pintó un objeto físico. ¿Cómo puedo hacer eso?
Recomendamos comparar el color del objeto con las muestras de color en un abanico de color físico. Tenga en cuenta que puede ser un color RAL o un color de un sistema de color diferente que utiliza un fabricante de pintura individual, por ejemplo. También debe tener en cuenta que el color del objeto podría haberse desvanecido con el tiempo. RAL ofrece un dispositivo electrónico que selecciona un color RAL 'escaneando' el objeto. Consulte el RAL Color Reader en el sitio web de RAL.
¿Por qué la pantalla a color de RAL 9006 y 9007 es inexacta?
Hay una gran diferencia entre RAL 9006 y RAL 9007 en comparación con los otros colores RAL Classic. Los otros colores son todos colores opacos en diferentes tonos adecuados para todos los materiales coloreados. Con cada nueva edición, estas muestras de color se pueden producir dentro de una tolerancia muy precisa. Esto no es cierto para RAL 9006 y RAL 9007.
Ambos colores proceden del programa de protección contra la corrosión de la antigua Reichsbahn (ferrocarril estatal alemán). Estos colores eran obligatorios para la protección contra la corrosión de estructuras de acero (estaciones de tren, puentes, etc.) y material rodante (techos, etc.). Los colores también tenían funciones similares en la antigua fuerza aérea y marina alemanas. Nunca fueron destinados a ser utilizados con fines decorativos. RAL 9006 se produce esencialmente utilizando partículas de aluminio y RAL 9007 con óxido de hierro en una estructura en capas con pequeñas cantidades de polvo de aluminio. El Reichsbahn registró todos sus colores con RAL para poder utilizar los códigos de color al realizar pedidos. Por lo tanto, se incluyeron RAL 9006 y RAL 9007, pero desde la década de 1970 su inclusión ha dado lugar a malentendidos.
RAL 9006 y RAL 9007 fueron utilizados por el mercado para indicar los requisitos, aunque no existía un acabado uniforme para los estándares. Además, ambos colores necesitan una capa transparente para usarlos en superficies decorativas. Esto a menudo da como resultado una clasificación como recubrimiento especial a un nivel de precio especial. A menudo surgen problemas cuando se especifica RAL 9006 y RAL 9007, cuando el uso combina recubrimientos de varios tipos (pintura, barniz, recubrimientos en polvo). Las diferencias de color son entonces muy comunes. Por lo tanto, RAL recomienda el uso de RAL 9006 y RAL 9007 solo como protección contra la corrosión y no con fines decorativos.
¿Dónde puedo encontrar más información sobre RAL?
Para obtener más información sobre el sistema de color RAL y/o la organización RAL, recomendamos visitar el sitio web de RAL en RAL.de.
¿Qué son los códigos HEX?
Wikipedia tiene la siguiente descripción de los códigos de color HEX: "Un triplete HEX es un número hexadecimal de seis dígitos y tres bytes que se usa en HTML, CSS, SVG y otras aplicaciones informáticas para representar colores. Los bytes representan el rojo, el verde y el azul. componentes del color. Un byte representa un número en el rango de 00 a FF (en notación hexadecimal), o de 0 a 255 en notación decimal. Esto representa la menor (0) a la mayor (255) intensidad de cada uno de los componentes del color." Puede encontrar más información sobre códigos HEX y colores web en Wikipedia.
¿Qué son los códigos RGB?
Wikipedia utiliza la siguiente descripción de los códigos RGB: "El modelo de color RGB es un modelo de color aditivo en el que Red, Green y Blue la luz se suman de varias maneras para reproducir una amplia gama de colores.El nombre del modelo proviene de las iniciales de los tres colores primarios aditivos: Red, Green y Blue. El propósito principal del modelo de color RGB es la detección, representación y visualización de imágenes en sistemas electrónicos, como televisores y computadoras". Puede encontrar más información sobre los códigos RGB en Wikipedia.
¿Qué son los códigos CMYK?
La abreviatura 'CMYK' significa Cyan, Magente, Yelow y BlacK (o Key) y se utiliza principalmente para tintas de impresión. Se pueden hacer una gran cantidad de colores mezclando estos 4 colores básicos. El código CMYK de un color indica la tasa de cobertura de las 4 tintas que se necesitan para obtener ese color. Puede encontrar más información sobre CMYK en Wikipedia.
¿Qué son los códigos HSL?
Wikipedia usa la siguiente descripción de los códigos HSL: "HSL (para Hue, Saturation, Lightness) y HSV (para Hue, Saturation, Value; también conocido como HSB, por Hue, Saturation, Brightness) son representaciones alternativas del modelo de color RGB, diseñado en la década de 1970 por investigadores de gráficos por computadora para alinearse más estrechamente con la forma en que la visión humana percibe los atributos de creación de color. de cada tonalidad se organizan en un corte radial, alrededor de un eje central de colores neutros que van desde el negro en la parte inferior hasta el blanco en la parte superior". Puede encontrar más información sobre los códigos HSL en Wikipedia.
¿Qué son los códigos LRV?
Wikipedia utiliza la siguiente descripción de los códigos LRV: "En arquitectura, el valor de reflectancia de la luz (LRV) es una medida de la luz visible y utilizable que se refleja en una superficie cuando está iluminada por una fuente de luz. La medida es utilizada con mayor frecuencia por los profesionales del diseño, como consultores de color arquitectónico, arquitectos, diseñadores gráficos ambientales y diseñadores de interiores. Los LRV se informan con frecuencia en muestras de pintura o muestras de pintura. Los diseñadores de iluminación utilizan los valores para determinar la cantidad y el tipo de accesorios de iluminación necesarios para proporcionar la iluminación adecuada para el interior espacios". Puede encontrar más información sobre los códigos LRV en Wikipedia.
Productos RAL
¿Cuántos colores contiene el muestra de colores RAL K7 y RAL K5?
Ambos abanicos de colores RAL contienen los 216 colores del sistema RAL Classic. El abanico de color RAL K5 tiene muestras de color más grandes que el abanico de color RAL K7. Cada página del RAL K7 contiene 5 colores; el RAL K5 presenta una página completa para cada color.
¿Venden también muestras individuales de colores RAL?
Sí, ofrecemos muestras individuales de color RAL a la venta. Consulte nuestra tienda web para obtener más información.
Venden pintura RAL?
No vendemos pintura en colores RAL. Recomendamos ponerse en contacto con un proveedor de pintura local para pedir pintura RAL. Casi todas las tiendas de bricolaje tienen pintura RAL en stock o pueden mezclar la pintura necesaria para usted.
¿Es posible un descuento al comprar una gran cantidad de muestra de colores RAL?
Esto depende de la cantidad deseada. Por favor, póngase en contacto con nosotros para obtener más información.
¿Pueden suministrar muestra de colores RAL personalizados a mi empresa?
Sí, podemos suministrarle abanicos de color RAL personalizados. Esto significa que puede tener mazzetta dei colori RAL con su propia cubierta frontal y/o trasera. Podemos encargarnos del diseño de la portada y/o la contraportada por usted (según sus instrucciones) o puede enviarnos un archivo PDF personalizado. Por favor, póngase en contacto con nosotros para obtener más información.
¿Qué pasa con el IVA en sus facturas?
El IVA siempre se muestra en nuestras facturas de los Países Bajos y también en las facturas de los países de la Unión Europea cuando no se ha proporcionado un número de IVA. ¿Estás ubicado en los Países Bajos? Entonces le cobraremos el 21% de IVA. ¿Su empresa está ubicada en la Unión Europea, excepto en los Países Bajos? Si ingresa su número de IVA europeo válido durante el pedido, no le cobraremos el IVA.
¿Podría enviarme mi factura (otra vez)?
Si nos contacta, podemos enviarle su factura manualmente por correo electrónico.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Cuando agrega uno o más productos a su carrito en nuestra tienda online de muestra de colores, puede pasar a la pantalla de pago. En esa pantalla puedes seleccionar tu país para ver el número estimado de días que se tarda en recibir el pedido en tu domicilio. Enviamos los pedidos lo más rápido posible; en todos los días hábiles.
¿Puedo cancelar mi pedido?
Puede encontrar la respuesta a esta pregunta en la página Devoluciones.
¿Puedo devolver los productos que he pedido?
Puede encontrar la respuesta a esta pregunta en la página Devoluciones.
Quiero presentar una queja. ¿Cómo puedo hacer eso?
Puede encontrar la respuesta a esta pregunta en la página Quejas.